Я всегда беру через "Технотур". Быстро и удобно и денежку видят через 5 минут, как отправил. Все делаю удаленно и печатаю просто билеты и всё! Любые круизные компании и скидки теже.
Сорри, если офф.
Аналогично.
Не далее, как позавчера покупал путёвку в офисе на СРВ. Менеджер Светлана - всё быстро, чётко, вежливо и очень приятно!
На круизы ИФ всегда покупаю путёвки только в ИФ, ещё не разу не было, чтобы не перезвонили или как-то нагрубили.
(такое же вежливое и внимательное отношение и в офисе МТФ, и в ВЪ).
До этого года пользовался преимущественно офисом на Мясницкой - никаких проблем никогда не возникало.
Я думаю, здесь стоит говорить не только об Инфофлоте, но и о других компаниях. Может переименовать тему в "О работе офисов круизных компаний"?
Кстати мне тоже никто не позвонил по поводу перемены в "Малом клубном круизе". Хорошо, что я уже в курсе всех событий и знаю, что он пройдёт по другому маршруту, который меня совершенно не устраивает. Надеюсь в выходные в очередной раз сдать путёвку ( обменивать на любой другой круиз просто нет желания - его также отменят, судьба у меня такая). А что же касается работы офисов круизных компаний - то у всех бывают ошибки. Много людей вообще работают не по призванию и против своего желания. Таких, как мне кажется, большинство.
В Технотуре ко всем прочим скидкам ещё и сертификаты добавляют до 10% на все круизы, в том числе и морские. Не сочтите за рекламу)
5 дней на Гагарине около 4т.р/чел получилось этой весной, та же сумма на Юлаеве-Уфа-Самара, 3т.р на Чапаеве КВД до Мурома.
Еще марки дают-1% от суммы путевки.
В офисе на Мясницкой лично сталкивался с пренебрежительным отношением к клиенту. Но было это пару лет назад, когда выкупал 10ую конференцию на Папанове. С тех пор в основном только Технотур (кроме РВ, разумеется). Через инет мне покупать неудобно.
Хочу в КРУИЗ! С УВ! Максим.
Троллям. Не относитесь к другим любителям реки, как свинья. И тогда вас не будут считать свиньёй.
Кстати о Технотуре: пару лет назад свой первый круиз на "Пожарском" (Ярославль - Самара) покупал именно там, причем через интернет. Быстро и удобно. Но... Нет того ощущения, которое возникает у меня при ЛИЧНОЙ покупке путевки... А с хамством в офисах ИФ в Питере (на Ефимова и на Полярников) не сталкивался ни разу, персонал везде доброжелателен и отзывчив.
Привет из Питера!
С уважением, Михаил.