террановец81,
Ваши систематические переходы на личности в общении с оппонентами очень утомляют. В какой-то из тем Вы уже предлагали начать жизнь по новому, по правилам. Так следуйте же своим словам.
В случае нежитья по правилам, последуют санкции в соответствии с правилами.
Сообщение от террановец81
Во избежание недоразумений сообщаю, что всё нижесказанное является моими мыслями, моим мнением.
Согласно части 1 статье 29 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется свобода мысли и слова.
Умышленно переместилась в эту тему, чтоб не омрачать репортаж. Отчасти ответ на Ваш вопрос «почему там входят напитки в турпакет, а у нас, в РФ не входят?» содержится в самом вопросе. Потому, что «у нас, в РФ».
Вот Вы с отелями зарубежными сравниваете и купленным туром, в который включено питание и напитки, и то считаете несправедливым. А я вот круизы с круизами сравниваю и тоже не могу понять, почему я должна втридорога что-либо покупать в баре (чай, кофе, вино, пиво и другие напитки, воду), если всё тоже самое ДОЛЖНО быть включено в турпродукт БЕЗ удорожания путёвки. За такие деньги как мы платим, поверьте, мы оплатили себе всё! Во всяком случае, именно так у Croisi (у них просто шоу напитков бесплатных, там и шампанское, и коньяки, французские) и так недавно было на тх «Русе» AVista (поскромнее выбор, но три вида вина, пиво, чай, кофе, травяные напитки и минеральная вода без ограничений). При этом стоимость путёвок на 7-8 дней сопоставима с нашими – 700-800 евро при двухместном размещении. Это даже дешевле, чем у нас, а вот сервис и наполнение этого турпродукта куда как лучше. Я говорю о не шибко навороченных европейских теплоходах, простых, массовых. Т.е. очень корректное сравнение с нашими.
У меня, например, нет сомнений почему так происходит у нас. Мы (в большом смысле «МЫ», мы – потребители этого круизного продукта) очень нетребовательны и довольствуемся тем, что предлагают. Налили плохое шампанское – мы как бы слово «плохое» игнорируем и говорим, у нас было шампанское на капитанском ужине. Нам дали микроскопический кусок мяса – мы говорим, на ужин была чистейшая говядина. А то, что не наелись и от сивухи разболелась голова, это ничего, мы потерпим, это небольшой недочёт, а в целом круиз шикарный и ресторан хороший. Нет, господа! Так не бывает, это самообман, самоуспокоение за переплаченные деньги. И ещё ведь на безрыбье и рак рыба, вот и довольствуемся малым, попутно превознося.
Особенно неприятно, когда туроператор преувеличивает качество своего сервиса и путем различного рода маркетинговых ходов формирует устойчивый контингент круизёров, эдакий закрытый клуб, тщательно охраняя его от мнения извне, потому, что оно (мнение), как правило, не совпадает с мнением туроператора о своём турпродукте. Грешат этим все компании, но, согласитесь, обладая достаточно многочисленным пассажирским флотом формирование узкого круга любителей именно этого теплохода и именно этого турпродукта бессмысленно, потому, что они собой весь теплоход не заполнят и те, у кого нет шор на глазах будут в большинстве.
Но, людей с устойчиво сформированным извне мнением, переубедить невозможно, это как религия, как верующие люди. Происходит чёткое разделение на критиков и апологетов, на приверженцев той или иной религии, той или иной судоходной компании. Или, если хотите на современный лад, фанат Эппл не купит никогда смартфон Андроид, а в ретро стиле – мушкетёры короля никогда не подружатся с гвардейцами кардинала. Я лично, всегда на стороне мушкетеров!
Ну казалось бы, что в этом плохого применительно к турпродукту? Ничего плохого, одним одно нравится, другим – другое. А вот применительно к потенциальным потребителям этого турпродукта плохо всё ибо дезинформация. Преднамеренное введение в заблуждение (правда заблуждение добросовестное, люди верят в то, что говорят и пишут) относительно качества и достаточности сервиса.
А с религией я неспроста параллель провожу, потому, что напрочь отбивается критичность и прививается святая вера, что это лучший продукт и лучше быть не может. А выводы зачастую не основаны на сравнении, например, разных круизов с разными туроператорами, а из одного круиза или из круизов только с одним туроператором.
Вот тут и находится ответ на заданный вопрос и сетования о несправедливости. Если клиент в восторге уже от этого, зачем делать лучше, зачем давать бесплатные напитки, если клиент платит в баре за то же самое? Это бизнес. Прибыль и только прибыль. Бизнес ничего кроме прибыли не интересует. И будьте уверены, если у нас и будут когда-нибудь включены напитки и закуски в стоимость, то стоимость эта возрастет процентов на 30.
P.S. А да. Мой адрес - Советский Союз!
avis, я уже где-то писал (сейчас уже не вспомню где), что дело не столько в ТК, сколько в том, что если люди (они же туристы) идут в круиз сплочённой группой, то многих недостатков они просто не замечают! Все недостатки исчезают под влиянием положительных эмоций от общения! А если ещё в ход идёт и спиртное...
В общем, выпили; закусили; сбегали за добавкой (далее - по кругу); очнулись - здравствуй, родной город!
И все восхищение в рассказах таких туристов относятся не к самому круизу, а к их общению за "рюмкой чая"!
"обладая достаточно многочисленным пассажирским флотом формирование узкого круга любителей именно этого теплохода и именно этого турпродукта бессмысленно, потому, что они собой весь теплоход не заполнят и те, у кого нет шор на глазах будут в большинстве"
Не согласен, т.к. организованная группа апологетов (они же узкий круг любителей) прекрасно справятся с любым из большинства у кого нет шор на глазах. Именно поэтому многие не пишут о своих круизах - не хотят вступать в спор с "устоявшимся коллективом определённых лиц"!
Не связывайтесь с человеком, который использует букву «ё» – это страшный человек! Если ему не лень тянуться до «ё», он и до вас дотянется!
Это точно!
Я уже писал в теме "Собираемся в круиз. Что выбрать?", но это почему-то удалили, что каждый год на форумах слышится "Плач Ярославны" о повышении цен на круизы! Поплакали, пообсуждали жадность СК - пар выпустили... А дальше? Дальше - пошли и купили круиз у этих же СК!
При этом, цена гораздо ВЫШЕ, чем получаемое от круиза удовольствие! К тому же, в новом круизе, в лучшем случае, ВСЁ будет, как и в прошлогоднем, а в худшем... Но при этом, за то же самое, надо отдать денег на 10 - 20 - 30% больше!!!
Не связывайтесь с человеком, который использует букву «ё» – это страшный человек! Если ему не лень тянуться до «ё», он и до вас дотянется!
Разъясните мне, пожалуйста, почему это
30 Апреля — 06 Мая 2017 года
Круиз по Роне и Соне из Мартига в Шалон-сюр-Сон
7 дней
дешевле круизов по России.
Каюта на главной палубе -97440 руб. на человека.
В стоимость входит:
- Круиз;
- Питание на борту: Завтрак ("Шведский стол"), Обед, Ужин;
- Напитки по системе "Все включено": безалкогольные напитки, вина, горячие напитки, минеральная вода, классические алкогольные напитки входят в стоимость в баре и ресторане (но не распространяются на обслуживание в каютах). Не входят в стоимость: шампанское, вина из винной карты и крепкий элитный алкоголь.
Эта система действует во всех круизах CroisiEurope, кроме специальных программ: гастрономические или винные круизы, Рождественские и Новогодние круизы, чартеры и некоторые другие круизы (уточняйте у Туроператора);- Портовые сборы;
- Живая музыка в панорамном салоне/баре на борту теплохода;
- Страхование от роста цен на топливо (топливная надбавка не взимается);
- Услуги сопровождающего группы.
Дополнительно оплачивается:
- Авиаперелет или проезд поездом;
- Групповой или индивидуальный трансфер;
- Экскурсии (Рекомендуем приобретать предварительно. Предварительная продажа экскурсия заканчивается за 10 дней до начала круиза. Стоимость экскурсий на борту существенно выше);
- Оформление визы. Для путешествия необходима виза Шенген;
- Медицинская страховка;
- Страхование "от невыезда" - 2% (настоятельно рекомендуется);
- Личные расходы
По личному опыту Вы знаете сколько стоят эти дополнительные расходы. Сколько примерно? И это надо приплюсовать к стоимости круиза.
Забыла еще одну статью расходов - расходы на покупку валюты.
Последний раз редактировалось Alena; 06.11.2016 в 10:20. Причина: дополнение
Для примера. Теплоход "Михаил Булгаков"
Москва (СРВ) - Углич - Горицы - Мандроги - Валаам - Сортавала - Пеллотсари - Лодейное поле (Мандроги) - Кижи - Петрозаводск - Мышкин - Москва (СРВ)
с 29 мая по 8 июня 2017 года (11 дней)
Каюта Полулюкс - 94100 рублей.
Наконец человек напиСал всё по делу!! От первого слова до последнего - правда!
На мой взгляд сравнение по одному показателю не совсем корректно. Мы в круизах бар посещаем очень редко и включение напитков с закусками в турпродукт для нас неактуально.
А включение экскурсий в стоимость на мой взгляд более важно.
Кстати да, тоже одна из причин зашоренных восторгов. Но в общем смысле это тоже можно отнести к "узкому кругу любителей теплохода", апологетам. Они тоже создают иллюзорное мнение о турпродукте как отличном, в то время как он просто удовлетворительный. А ещё восторги от пейзажей заслоняют объективную картину круиза как туристического продукта и тут важно для себя честно сказать, что к Волге у меня претензий нет (даже если ей вздумалось кое-где обмелеть или позеленеть - она живая), а вот к теплоходу и туркомпании - есть.
Ну это известно (а король-то голый!), но я предлагаю мою фразу рассматривать несколько в ином аспекте.
Ёжики плакали, кололись, но продолжали грызть кактус. А это вот и есть основная причина, почему у нас нет нормальных теплоходов с комфортными условиями (не шикарными, а просто удобными) и наполненного туристического продукта (не самодеятельностью наполненного и дармовыми экскурсиями, а набором услуг входящих в стоимость).
---------- Добавлено ----------
А я вот только что ответила
«Александр Бенуа»
В стоимость включено:
Проживание в каюте соответствующей категории,
трехразовое питание,
экскурсионное обслуживание согласно программе круиза,
развлекательная программа
путевая информация на борту.
«Fidelio»
В стоимость включено:
- Круиз в каюте выбранной категории;
- Основная экскурсионная программа на русском языке: Вена, Будапешт, Братислава, Дюрнштайн;
- Трехразовое питание на борту:
- Полдник до ужина ИЛИ вечерние/ночные закуски после ужина (в зависимости от программы дня);
- Приветственный коктейль;
- Живая музыка в баре каждый вечер;
- Услуги русскоговорящего сопровождающего от компании «Инфофлот» по всему маршруту;
- Портовые сборы.
Не вижу существенной разницы между наборами услуг.
avis, уточните, пожалуйста, о каком наборе услуг Вы пишите.
Ваши права
Ответить с цитированием