Тема: "Сяду в скорый поезд..."

Страница 314 из 484 ПерваяПервая ... 214264304312313314315316324364414 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 3,131 по 3,140 из 4831
  1. #3131

    По умолчанию

    Да,отменили "Латвию " . Билеты сдали. Маршрут пересмотрели - в Ржев поедем через Тверь -Торжок с ночевкой в Торжке и переездом в Ржев на рельсовом автобусе РА-1 , а из Ржева вернемся в воскресенье на автобусе. Плюсы -поедим пожарских котлет в Торжке, да и покажу маме этот город.

  2. 1 пользователь сказал cпасибо Dmitryi1980 за это полезное сообщение:


  3. #3132

    По умолчанию

    РЖД отменило некоторые поезда из-за снижения спроcа :

    МОСКВА, 25 марта. /ТАСС/. Федеральная пассажирская компания (дочерняя компания "Российских железных дорог") изменяет периодичность курсирования ряда поездов во внутригосударственном сообщении. Некоторые поезда будут временно отменены из-за отсутствия спроса, сообщили журналистам в РЖД.


    "В связи со снижением пассажиропотока из-за сложившейся неблагоприятной эпидемиологической обстановки изменяется периодичность курсирования ряда поездов на внутригосударственных маршрутах. Часть поездов, которые не пользуются спросом в настоящий момент, временно не будут курсировать.

    Пассажирам будет предложено совершить поездки по запланированным маршрутам в те же даты или близкие к ним на других поездах либо вернуть в полном объеме средства за проездные документы, приобретенные в отмененные поезда", - сказали в холдинге.


    В РЖД пояснили, что речь идет о поездах, у которых есть альтернатива на маршруте.

    Подробнее на https://tass.ru/ekonomika/8070199

  4. 4 пользователей сказали cпасибо Dmitryi1980 за это полезное сообщение:


  5. #3133

    По умолчанию

    Большой список:
    https://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5409
    Даже самый знаменитый 603/604 Москва Киевская – Москва Павелецкая отменили

  6. 6 пользователей сказали cпасибо Дмитриий за это полезное сообщение:


  7. #3134

    По умолчанию

    Когда полностью остановлено межгосударственное сообщение - это понятно. Но когда отменена часть поездов внутригосударственные и при этом на этих направлениях остается мало поездов, то ведь это создает скученность в вагонах. Какая же эта противоэпидемическая мера. Это оптимизация расходов РЖД.
    Например, во Франции (у меня отменили поезд внутриевропейский и SNCF шлет письма разъяснительные) резко ограничего внутригосударственное жд сообщение и сообщение с сопредельными странами. При этом чтоб поехать куда-то на имеющихся поездах надо иметь специальный разрешительный документ, выдаваемый государственными органами. Думаю при рассадке в вагоне учитывается дистанция между людьми. Во всяком случае в самолетах между островами Канарскими люди сейчас перемещаются в полупустых самолетах со свободными рядами. Специально так сделано.
    Конфабуляция - добавление деталей или заполнение пробелов в памяти, ложные воспоминания.
    Бессознательно фальсификация служит защитным механизмом.

  8. 3 пользователей сказали cпасибо avis за это полезное сообщение:


  9. #3135

    По умолчанию

    Как откроют поезда, решил для себя проехаться на поезде: Москва - Москва.
    Чтобы в каждом большом городе снять вокзалы и локомотивы
    + нашёл три подмосковных города, где не был, но есть чего посмотреть. Называть не буду пока, но там (в каждом) стоят танки: Т-80, Т-62 и Т-64

  10. 1 пользователь сказал cпасибо Алексей Плеханов за это полезное сообщение:


  11. #3136
    Аватар для 1дмитрий
    Регистрация
    01.09.2011
    Адрес
    Москва-Пермь
    Сообщений
    3,147

    По умолчанию

    Вот читая посты о возврате, точнее о процедуре возврата, билетов РЖД, сам начал не понимать, только не процесс, а некоторых форумчан. Там всегда все было предельно ясно, купил билет в кассе- значит возврат в кассе, если онлайн- то и возврат также, если платил налом, то возврат налом, если картой, то именно на ту карту, с которой платили, если другими безналичными расчетами, то все соответственно на те счета и способы оплаты, с которых была оплата (при этом срок возврата средств достигал 30 дней). Все, естественно с соответствующими комиссиями.
    Сейчас на сайте РЖД все вполне четко написано
    https://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5238 - Коронавирус. Возврат билетов.
    И есть пресс-релиз
    Пресс-релизы

    28.03.2020|11:49Пассажиры старше 65 лет могут отменить поездку на поезде дистанционно

    Специально для пассажиров старше 65 лет, которые находятся на карантине или которым не рекомендовано посещать общественные места в период распространения коронавирусной инфекции COVID-19, холдингом "РЖД" разработана технология возврата неиспользованных проездных документов на поезда отправлением до 1 июня 2020 года, оформленных в билетных кассах.
    Теперь пассажир, относящийся к указанной возрастной группе может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" (ЕИСЦ) по телефону 8 (800) 775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор ЕИСЦ фиксирует данные пассажира и реквизиты отменяемой поездки. Также оператор согласовывает с пассажиром пункт продажи, где он в течение полугода может вернуть денежные средства после снятия ограничений при наличии оригинала проездного документа.
    При этом, неиспользованные проездные документы в отмененные поезда можно будет вернуть без взимания дополнительных плат и сборов. С условиями возврата в остальных случаях можно ознакомиться на официальном сайте ОАО "РЖД": https://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5238.
    Напоминаем, что электронные билеты пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены. Также вернуть неиспользованный проездной документ в билетную кассу вместо пассажира старше 65 лет могут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности.
    Подробную информацию о порядке возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы и о движении поездов пассажиры могут получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), а также 7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств).
    https://old-press.rzd.ru/news/public...d=704&id=95638
    Цитата Сообщение от Алексей Плеханов Посмотреть сообщение
    Как откроют поезда, решил для себя проехаться на поезде: Москва - Москва.
    Так его только на май пока планируют запустить, а с 1 июня по 12 декабря закрыть.
    Последний раз редактировалось 1дмитрий; 04.04.2020 в 16:03.

  12. 2 пользователей сказали cпасибо 1дмитрий за это полезное сообщение:


  13. #3137

    Регистрация
    02.08.2012
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    3,911

    По умолчанию

    1дмитрий, я тоже совершенно не понимаю смысла той дискуссии. Всё очевидно и просто донельзя. Правила те же, что везде. Тем более, что там же на сайте в разделе "Возврат билетов" есть информация: "Если пассажир решил отказаться от поездки в связи с текущей эпидемиологической обстановкой в стране, действует обычный порядок возврата проездных документов. В случае если поезд не был отменен, однако пассажир желает отказаться от поездки на поезде дальнего следования внутригосударственного сообщения, он может это сделать как в железнодорожных кассах, так и через электронные сервисы, с помощью которых был куплен билет." Какие ещё дополнительные вопросы могут быть?

  14. 1 пользователь сказал cпасибо Fat Tiger за это полезное сообщение:


  15. #3138
    Аватар для 1дмитрий
    Регистрация
    01.09.2011
    Адрес
    Москва-Пермь
    Сообщений
    3,147

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Петр Александрович Посмотреть сообщение
    В прошлом году дочь брала электронные билеты до Москвы и обратно и на всякий случай распечатала их. Этот всякий случай случился при посадке в Москве - у проводника не было данных...
    И только распечатанный билет "разрулил" ситуацию ...
    С ув.
    Это нормальное явление, выходя из вагона на посадку, проводник еще не всегда имел в прошлом году обновленных данных в своем устройстве, ждали пока им бумагу с распечаткой принесут; с этого года вроде все онлайн, или от начальника зависит, меня года три назад совсем студент-практикант, с трудом, сначала посадил, а потом, как я уже расположился, попросил выйти из поезда, тк я предъявил на посадке эл билет на экране, в ситуации разобрался начальник поезда.

  16. 2 пользователей сказали cпасибо 1дмитрий за это полезное сообщение:


  17. #3139

    Регистрация
    16.05.2011
    Адрес
    Саратов
    Сообщений
    3,416

    По умолчанию

    Вот такой "стандартный" ответ мне прислали на электронную почту с сайта РЖД:

    Оформить возврат онлайн возможно только при покупке через официальный сайт www.rzd.ru в личном кабинете. Технически нет возможности оформить возврат проездного документа оформленного в кассе, через личный кабинет. Если Вы приобрели проездные документы в кассе ОАО РЖД , то и возврат возможен только через кассу.

    Для возврата проездного документа необходимо обратиться лично пассажиру с билетом и документом, на который он был приобретён, в кассу возврата РЖД не позднее 12 часов после отправления поезда. Сумма возврата зависит от срока и причины возврата билета.
    Если при покупке в кассе оплата производилась с банковской карты, возврат средств осуществляется на банковскую карту, предъявленную пассажиром при оформлении возврата в кассе, в срок от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в кассе. Банковская карта должна быть оформлена на пассажира.
    Примечание: При возврате билета пассажир может предоставить другую банковскую карту, при условии, что карта оформлена на пассажира. Если пассажира это не устраивает (желает вернуть средства на карту, оформленную на другое лицо), возврат осуществляется в претензионном порядке.
    Важно: возврат проездного документа осуществляется до отправления поезда - в любой кассе РЖД, осуществляющей возврат билетов, после отправления поезда – только на станции отправления.
    При возврате за другого пассажира дополнительно к документу, удостоверяющему личность, требуется доверенность.
    При возврате за другого пассажира нотариально заверенная доверенность не требуется.
    Доверенность на осуществление возврата проездного документа и получение денежных сумм может быть заполнена в простой письменной форме (от руки), при этом в ней должны быть указаны:
    - ФИО пассажира и уполномоченного лица,
    - данные документов, удостоверяющих их личности,
    - место и дата совершения (название населенного пункта, в котором выписана доверенность, и дата подписания доверенности),
    - срок действия (не более трех лет; при отсутствии срока доверенность считается выданной сроком на один год).
    Подпись пассажира в доверенности никем не заверяется.
    Копия доверенности или, с согласия уполномоченного лица, оригинал доверенности остается у билетного кассира в кассе
    Возврат проездного документа осуществляется до отправления поезда - в любой кассе РЖД, осуществляющей возврат билетов, после отправления поезда – только на станции отправления.
    Если Вы приобретали билет в кассе то для возврата Вам необходимо обратиться в кассы ОАО РЖД.

    Срок возврата Удержания К выплате
    Более 8 часов до отправления поезда1 - Комиссионный сбор;
    - Рекламационный сбор; - Стоимость билета (плата за билет);
    - Стоимость плацкарты (плата за плацкарту);
    - Плата за сервисное обслуживание (при наличии) + НДС;
    - Иные платежи
    От 8 до 2 часов до отправления поезда1 - Комиссионный сбор;
    - Рекламационный сбор;
    - 50% от платы за плацкарту - Стоимость билета (плата за билет);
    - 50% от стоимости плацкарты;
    - Плата за сервисное обслуживание (при наличии) + НДС;
    - Иные платежи
    От 2 часов и до отправления поезда1 - Комиссионный сбор;
    - Рекламационный сбор;
    - 100% от платы за плацкарту - Стоимость билета (плата за билет);
    - Плата за сервисное обслуживание (при наличии) + НДС;
    - Иные платежи
    С момента отправления, но не более 12 часов после отправления поезда1 - Комиссионный сбор;
    - Рекламационный сбор;
    - 100% от платы за плацкарту; - Стоимость билета (плата за билет);
    - Плата за сервисное обслуживание (при наличии) + НДС;
    - Иные платежи
    Более 12 часов после отправления поезда1 В систему вводятся только места Возврат денег не производится.

  18. 2 пользователей сказали cпасибо glasniy за это полезное сообщение:


  19. #3140
    Аватар для 1дмитрий
    Регистрация
    01.09.2011
    Адрес
    Москва-Пермь
    Сообщений
    3,147

    По умолчанию

    glasniy, о чем я и писал ранее, что если и будет ответ, это не более, чем на сайт РЖД.
    Цитата Сообщение от 1дмитрий Посмотреть сообщение
    2. Да, возможно, с обращением через call-центр, могут возникнуть проблемы, ввиду загруженности линии и операторов, НО! и запомните это, при обращении в структуру в письменном виде, тем более электронном или почтой, возможность ответа допускается до 30 суток, но сейчас, думаю, максимум бы чего вы увидели в ответе- это ссылку на сайт;
    Но все правила возврата, которые указаны в письме для Вас, сейчас изменены.

  20. 3 пользователей сказали cпасибо 1дмитрий за это полезное сообщение:


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •