КРУИЗ №1
1) Теплоход (проект): "Александр Пушкин" (Q-040)
2) Оператор (судовладелец): Водоходъ
3) Маршрут круиза: (начальный и конечный пункты маршрута) Самара-Волжский Утёс-Самара
4) Стоянки по маршруту: Волжский Утёс
5) Даты (продолжительность) круиза: (даты начала и окончания круиза (продолжительность в днях)) 8-9 мая 2013 (2 дня)
6) Каюта: № каюты. (краткое описание.) каюта 257, двухместная одноярусная на прогулочной палубе
7) Оценки: (по 5-балльной системе)
7.1 Теплоход: однозначно 5! Хотя самый любимый у меня другой теплоход, не могу не сказать, что "Пушкин" мне очень нравится. И внешне, и снаружи теплоход красивый, ухоженный
7.2 Маршрут: 5, прекрасное времяпрепровождение праздничных выходных
7.3 Каюта: 5, стандартная, современная
7.4 Уборка в каюте: 5
7.5 Работа дирекции: за 2 дня не успели с ней столкнуться
7.6 Анимация: 4. Никак, наверное, я никогда не забуду анимацию на "Семёне Будённом" в 2010 году, когда арт-директором был Дмитрий Тимин Вот тогда, да, там были настоящие артисты, профессионалы своего дела, сам Дмитрий блестяще вёл свои программы. Пока что всё, что встречала после этого, хуже. И этот круиз не исключение. Довершением стал певец, не попадавший в ноты и явно находящийся не в адеквате. Закралось подозрение, что в 6 вечера 9 мая уже отметил
7.7 Экскурсионное обслуживание: никакого в принципе не предусматривалось. По Волжскому Утёсу была самостоятельная прогулка.
7.8 Путевая информация: 5
7.9 Питание: 5 однозначная. Всё устроило совершенно. И слава Богу без шведского стола на завтрак
7.10 Обслуживание в ресторане:5. Хотя и приходилось ждать по 15 минут горячего, не омрачило отдыха абсолютно
7.11 Обслуживание в барах: не посещала, ничего не могу сказать
7.12 Общая оценка круиза: 5
7.13 Соотношение Качество/цена:круиз стоил своих денег
8) Чем мне запомнился этот круиз: прекрасно провели время, да и салют с воды очень красиво смотрелся. Необычно
9) Темы на форуме: (Ссылки на темы, рассказывающие об этом круизе: о подготовке, репортажи, отзывы или рассказы): http://riverforum.ru/showthread.php?t=1931
КРУИЗ №2
1) Теплоход (проект): "Семён Будённый" (92-016)
2) Оператор (судовладелец): Водоходъ
3) Маршрут круиза: (начальный и конечный пункты маршрута) Самара-Москва-Самара
4) Стоянки по маршруту:Казань, Макарьево, Козьмодемьянск, Городец, Плёс, Кострома, Москва (2 дня), Углич, Ярославль, Нижний Новгород
5) Даты (продолжительность) круиза: (даты начала и окончания круиза (продолжительность в днях)) 23 июля - 4 августа 2013 (13 дней)
6) Каюта: № каюты. (краткое описание.) каюта 105, двухместная одноярусная на прогулочной палубе
7) Оценки: (по 5-балльной системе)
7.1 Теплоход: 5! Мой любимый теплоход, что говорить
7.2 Маршрут: 5
7.3 Каюта: 5
7.4 Уборка в каюте: 4.
7.5 Работа дирекции: сложно оценить. Наверное, не задумывалась бы об оценке, если бы не один случай: оплатили экскурсию "Ночная Москва" (1800 рублей), но после основной поняли, что не выдержим Сразу же подошли на ресепшен, отказались и попросили назад деньги. На что нам был ответ: деньги уже пробиты через какую-то кассу, чтобы нам их вернуть, нам нужно будет написать что-то вроде объяснительной. Хорошо, давайте напишем. Нам снова ответ от ДК: мы сейчас очень заняты, подойдите через час. Подошли через час. ДК со своими помощницами всё никак не освободится: "подождите, к вам сама подойдет моя помощница". Хорошо, ждём. Надо ли говорить, что час прошел, два, тут уже и экскурсия началась и закончилась, а денег мы так и не получили.
7.6 Анимация: 4. "Сойдёт", - вот как, наверное, можно оценить. В первые 2 вечера её просто не было, в Нижнем Новгороде сел ведущий Дмитрий и посильно разнообразил нашу бортовую жизнь
7.7 Экскурсионное обслуживание: тут всё зависит от каждой экскурсии в отдельности. Проблемой, наверное, большинства экскурсий было то, что в основном все туристы - люди пенсионного возраста, и иногда им было просто не угнаться за экскурсоводом. А уж если кто-то останавливался, чтобы сфотографироваться или что-то сфотографировать, тогда приходилось просто овладевать спринтерскими навыками.
7.8 Путевая информация:5. Сискевич Светлана Николаевна, как обычно - блестяще!
7.9 Питание: 5. Нам всё понравилось. Читала на другом форуме дискуссию, что, блюда повторялись, разнообразия никакого, это не то и другое не это, да еще и хлеб заплесневевший где-то обнаружился. Ответственно заявляю, что ничего такого своими глазами не видела
7.10 Обслуживание в ресторане: а вот тут 4. Салаты ежедневно раскидывались по столу в хаотичном порядке, без обращения внимания на то, что заказал человек. Ну наверное, если я заказала салат с не рыбой, а с курицей, значит, я рыбу не ем Один раз мне всё-таки удалось прийти первой и на общественных началах подработать официанткой, расставить еду согласно номерам, вернув себе свой салат, а соседям их. Но в один прекрасный день на моё совершенно справедливое замечание официантке, о том, что я этот салат не заказывала, мне совершенно хамски ответили: "ну, поменяйтесь!" Видимо, я должна была свой салат вырвать изо рта у соседа, который не слишком обращал внимание на то, что он заказал и что он ест
7.11 Обслуживание в барах: не посещала
7.12 Общая оценка круиза: 5! Всё очень понравилось, дикая круизная ностальгия. Любимый теплоход, река, что ещё нужно?)
7.13 Соотношение Качество/цена: всё устроило
8) Чем мне запомнился этот круиз: всё в общем и целом оставило яркие воспоминания на целый год
9) Темы на форуме: (Ссылки на темы, рассказывающие об этом круизе: о подготовке, репортажи, отзывы или рассказы): все никак руки не доходят здесь начать рассказ, а рассказать есть о чём) Постараюсь как-нибудь в ближайшее время