Причина столь большой волны критики в адрес "Водохода" кроется в уровне цен. Когда их круизы были вполне доступны, на многие недостатки туристы закрывали глаза. Теперь же "Водоходъ" стал претендовать на более высокий уровень сервиса с соответствующей стоимостью. Но видимо руководство компании забыло об этом предупредить персонал, работающий на теплоходах (в случае с "Михаилом Фрунзе", вероятно все-таки предупредили). Отсюда и такое большое количество недовольных. А что будет в следующую навигацию? Боюсь даже предполагать.
Это касается подавляющего большинства наших круизных компаний. Но, согласен, "ВодоходЪ" - "чемпион"...
Что же касается досрочной высадки в Городце туристов, спешащих на поезда, так это обычное дело!..
В прошлом году у нас люди так же на "Муромце" вынуждены были поступать, когда нас на несколько часов тормознули в межшлюзовом бьефе из-за нехватки воды.
Спасение утопающих - дело рук самих утопающих: не берите билеты на дневные поезда, рассчитывайте на вечерние!..
Последний раз редактировалось TSO; 23.09.2013 в 16:41.
Кстати, опоздания можно даже "спрогнозировать". Как правило, круизные суда, даже при плохом раскладе, запускают в камеру нижнего шлюза не позже 11.00-11.30. До Нижнего от шлюза примерно 3,5 часа ходу. Вот Вам и время прибытия ориентировочное с учетом возможных проблем в нижнем Городецком шлюзе...
А по поводу опоздания ВЪ-у претензий нет они были на высоте и предупредили и накормили и обьяснили как ехать. Ходили по весне на Чичерине, там не возникло ни одного вопроса, ни методисту, ни анимации ни поварам с официантами, там всё было на высоте, и на Жукове в прошлом году мы закрывали навигацию - тоже всё было на высшем уровне, просто Въ не индексирует зп работникам и лучшие кадры стали потихонечку уходить, и на работу стали брать вот таких недобросовестных работников. Говорил с работниками Въ не раз на эту тему.
Если что, друзья помогут!!!
кстати директором у нас была Пименова Ольга Николаевна отличный директор круиза и её команда. А вот ресторан по сравнению с прошлым годом поменялся напрочь, вот отсюда и пошло как я описал выше! Поэтому всех под одну гребёнку мести ненадо...
---------- Добавлено ----------
у старшего проводника палубы 16 т.р. это нормальная зп?
у бармена 25 т.р. это тоже норма?
Если что, друзья помогут!!!