Текущая навигация-2021: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

[Marysia]

И снова - "в запале всё забылось"



При справедливости замечаний в целом, нужно быть тщательнее в подобных мелочах, так как именно из-за подобных "преувеличений" МТФ и будет продолжать тактику - "всё это сплетни и заказуха, ничего особенного не случилось".
Как собственно сейчас и происходит.

Да,к сожалению,скорее всего Вы правы: именно так было у нас 2 года назад,когда была похожая ситуация с тх Булгаков: жалобы в МТФ и отзывы в анкетах никакого эффекта не дали, я думаю,что сейчас МТФ найдёт несколько активных интернет пользователей и сделает огромное количество хвалебных отзывов по след рейсам и закрытию навигации,чтобы перекрыть создавшийся негатив-вот и будет основной итог

[GrekOFF]

я думаю,что сейчас МТФ найдёт несколько активных интернет пользователей и сделает огромное количество хвалебных отзывов по след рейсам и закрытию навигации,чтобы перекрыть создавшийся негатив-вот и будет основной итог

Судя по нынешней позиции компании: "У бегемота очень плохое зрение. Но при его весе это уже не его проблемы." (с),
они и отзывами заморачиваться не будут. "И так сойдёт..."

Другое дело, что на конкурентном рынке подобная позиция не очень перспективна, но перестраиваться компания или не может, или не хочет, а скорее и то, и то.

Моё же мнение, что возникающий конфликт можно было спокойно купировать на борту, не вынося в публичное пространство, и методов для этого достаточно. Только для этого надо работать, а не любоваться на собственные регалии.

[kobra]

Моё же мнение, что возникающий конфликт можно было спокойно купировать на борту, не вынося в публичное пространство, и методов для этого достаточно. Только для этого надо работать, а не любоваться на собственные регалии.

Вот именно! Причем речь даже не об одном конкретном директоре круиза, а обо всей компании. У них достаточно было жалоб в этом году. Но ничего не изменилось. То есть компания просто "пересиживает российского туриста", надеясь на интур. Но есть ли у них запас, чтобы сидеть год-два-три-пять?

[GrekOFF]

То есть компания просто "пересиживает российского туриста", надеясь на интур. Но есть ли у них запас, чтобы сидеть год-два-три-пять?

Даже при "массовом нашествии" интура (что более чем сомнительно), он не загрузит и половины теплоходов компании.
А для российских туристов есть предложения и качественнее, особенно с учётом негативного опыта.

Поэтому сама позиция - "ничего не вижу, ничего не слышу", более чем удивительна. Ведь даже скидки не помогают загрузке с таким сервисом.

---------- Добавлено ----------

Причем речь даже не об одном конкретном директоре круиза,

Так у "питомиц" его гнезда, спешно назначенных ДК на "лоукостеры", дела ещё хуже. Плавали, видели

[NB-R]

А много ли у МТФ интуровских теплоходов? Россия. А еще какие? Булгаков не интуровский точно.

[Арррина]

И снова - "в запале всё забылось"



При справедливости замечаний в целом, нужно быть тщательнее в подобных мелочах, так как именно из-за подобных "преувеличений" МТФ и будет продолжать тактику - "всё это сплетни и заказуха, ничего особенного не случилось".
Как собственно сейчас и происходит.

Я жалею, что у меня нет видео с капитанского ужина = я была на капитанском ужине))) С такой логикой МТФ срочно должен предложить Вам должность директора круиза.
Видео, говорят, всякие интересные есть в Инстаграмме, но я пока не нашла))

[Арррина]

Да,к сожалению,скорее всего Вы правы: именно так было у нас 2 года назад,когда была похожая ситуация с тх Булгаков: жалобы в МТФ и отзывы в анкетах никакого эффекта не дали, я думаю,что сейчас МТФ найдёт несколько активных интернет пользователей и сделает огромное количество хвалебных отзывов по след рейсам и закрытию навигации,чтобы перекрыть создавшийся негатив-вот и будет основной итог

Нам анкет не дали. Мы это заметили))
И думаю, все уже сделали выводы из того, что за три дня МТФ "не предъявил" ни одного по уши довольного пассажира нашего рейса.
Все эти обсуждения в интернете только для того, чтобы проинформировать потенциальных клиентов МТФ о своих впечатлениях. Я все свои круизы прошлого и этого года, кроме Булгакова, выбрала по отзывам на этом форуме.
А разбирательства по письмам в инстанции - это отдельный сюжет, который идёт своим чередом. Вода камень точит.

[Арррина]

Арррина, вы пимьмо в РПН обычной почтой отправили? Какого числа? Не получено еще?

Насколько мне известно, индивидуальные и коллективные обращения подавались через электронную приемную 9 и 10 сентября. Все приняты и зарегистрированы, насколько я знаю.

[GrekOFF]

А много ли у МТФ интуровских теплоходов? Россия. А еще какие?

Грин, Виктория и две стоящие второй сезон кушки - Суриков и Репин.

---------- Добавлено ----------

А разбирательства по письмам в инстанции - это отдельный сюжет, который идёт своим чередом. Вода камень точит.

Или пар уходит в гудок.
В общем понаблюдаем за результатом либо его отсутствием.

[мив]

Насколько мне известно, индивидуальные и коллективные обращения подавались через электронную приемную 9 и 10 сентября. Все приняты и зарегистрированы, насколько я знаю.

<br>
Добрый вечер.С уважением .У меня более 150 круизов за 17 лет.Из них большая часть на т.х."Булгаков".Всю заразу туристы цепляют<br>на берегу, особенно в Мышкине и Углич.От рыбы,не качественных продуктов,ягод и прочего. Потом передают друг другу при общении и<br>совместных посиделок. У Ларисы Викторовны Павлушкиной на камбузе все идеально чисто.ВЫ,уважаемые,хоть раз там были?<br>С уважением к вашему мнению и нет цели вас переубеждать.<br>С уважением ко всем туристам.