2 недели на возврат - неплохо в условиях «мы будем жить теперь по-новому». Надеюсь, что если Бородино пойдёт в октябре по Волге, а не по Оке, Белый лебедь также предложит замену круиза или возврат в течении 2-х недель.Сообщение от Мечта
2 недели на возврат - неплохо в условиях «мы будем жить теперь по-новому». Надеюсь, что если Бородино пойдёт в октябре по Волге, а не по Оке, Белый лебедь также предложит замену круиза или возврат в течении 2-х недель.
А мне позвонили. Записалась на завтра в офис. Думали-гадали,но будем делать возврат. Деньги вернут в течении 10 рабочих дней.
Когда научишься отпускать и не ко всем чертям, а с Богом, ты почувствуешь лёгкую благодать от того, что ненужное за порогом.
Я тоже в итоге решил возвращать деньги. Ну его этот Въ. С ним, получается, только до середины сентября ходить можно. Не припомню такого количества отмен.
27.04.24 Лебединое Озеро. НН-Чкаловск-Кострома-Мышкин-Углич-М.
Это такая компания, отмены перемены у неё постоянно, каждый год одно и тоже, ненклиентоориентированная компания...
За эти слова компания может подавать на меня в суд))))
Чем лететь куда - то самолётом,
Лучше по реке и с "Мегафлотом".
Мы тоже отменили. Купили рейс из-за Коневца и Старой Ладоги, предложили поменять на стандартный маршрут. Да и отпуск второй раз перемещать на работе нельзя.
Не подадут, в советское время накладывалась следующая резолюция: «Имярек склонен к сутяжничеству, на письма не отвечать, в дискуссию не вступать»)
Про кверулянтство уж умолчу
У них каждый год так, к сожалению. Да еще и за год купленные круизы могут легко отменить. Или обрезать. В этот раз на Петербурге общались с дамой. Она говорила, что купила рейс за год! Потому что одноместная каюта. И он должен был быть вовсе не 4 дня, а дней 8 кажется. Но кому-то понадобилось и за некоторое время ДО отправления, кусок круиза просто отрезали. Оставив покоцаные 4 дня. Правда, с компенсацией, но от этого не легче. Люди-то настраивались на достаточно длинный круиз. А получили огрызок. А теплоход сходил в корпоратив на 4 дня. Не известно с кем, но точно ходил. У персонала спросили, где они были, когда их в расписании не было.
Может я что-то пропустил тут в обсуждениях, но только сейчас докатилась информация про Чернышевский и его остановку в НН связанную с ковидом. Там оказывается целый триллер был с госпитализацией туристов и экипажа.
---------- Добавлено ----------
К сожалению в таких случаях компания прежде всего смотрит на финансовую составляющую, а люди уходят на второе место.У них каждый год так, к сожалению. Да еще и за год купленные круизы могут легко отменить. Или обрезать. В этот раз на Петербурге общались с дамой. Она говорила, что купила рейс за год! Потому что одноместная каюта. И он должен был быть вовсе не 4 дня, а дней 8 кажется. Но кому-то понадобилось и за некоторое время ДО отправления, кусок круиза просто отрезали. Оставив покоцаные 4 дня. Правда, с компенсацией, но от этого не легче. Люди-то настраивались на достаточно длинный круиз. А получили огрызок. А теплоход сходил в корпоратив на 4 дня. Не известно с кем, но точно ходил. У персонала спросили, где они были, когда их в расписании не было.
По моей информации никакой госпитализации не было. Был мужик на рейсе до Ростова... Проверили весь экипаж, все здоровы. Но на всякий случай решили заменить на "Федин"
Такая практика, к сожалению, не только у Въ. В 2018 году отменили 2 рейса на Карамзине (МТФ) - брали короткие круизы на открытие и закрытие навигации. Правда, отменили не за 4 дня, немного побольше, может за 2-3 недели, не помню. Предлагали замены, мы взяли деньгами - открывали навигацию с Инфофлотом.А теплоход сходил в корпоратив на 4 дня.
Ваши права
Ответить с цитированием